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El número de transacciones monetarias de bancos y financieras ascendió a un total de 966.9 millones al término del 2012, cifra que representó un avance anual de 14 por ciento (115 millones de transacciones) y de 100 por ciento (483.6 millones) en los últimos cinco años, señaló la Asociación de Bancos (Asbanc). Este incremento se da como respuesta a la mayor demanda de servicios financieros así como a una mayor disponibilidad y facilidad de uso de canales de atención modernos para realizar operaciones. En el 2012 la mayor parte del número de transacciones se dio por ventanilla, con una participación de 28.35 por ciento (274 millones 67,757), y cajeros automáticos con 24.59 por ciento (237 millones 794,327). En menor proporción figuran las operaciones realizadas en cajeros corresponsales, con 17.56 por ciento (169 millones 820,521) y terminales punto de venta o POS con 15.14 por ciento (146 millones 368,398).

El número de transacciones monetarias de bancos y financieras registró al cierre de 2011 un total de 851.9 millones, lo que representó un avance de 12.68 por ciento (96 millones de transacciones) respecto a 2010, reportó la Asociación de Bancos (Asbanc). Igualmente, se incrementaron en 41.33 por ciento (249 millones de transacciones) en relación con lo reportado en 2008. Explicó que este comportamiento responde al crecimiento del sector financiero, el cual acompaña el entorno de dinamismo económico del país, así como a la mayor disponibilidad de canales de atención que las entidades ponen a disposición de los usuarios. En este contexto, se observa que son justamente los nuevos canales disponibles los que presentan los mayores aumentos porcentuales en su nivel de uso en los últimos tres años.